機械在全國已有26家駐外辦事機構(gòu)，42家山推專營店及產(chǎn)品經(jīng)銷商，在全國設(shè)有近300個營銷網(wǎng)點，建立了完善、系統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托先進的ISOTO、呼叫中心、GPS等信息管理系統(tǒng)，完善的培訓(xùn)體系，達成“以客戶為中心，實施超時和超值服務(wù)”的服務(wù)目標。
服務(wù)品牌內(nèi)涵
服務(wù)口號：機械服務(wù) 時時處處 。
服務(wù)精神：視客戶的時間比黃金更寶貴。
服務(wù)圖標解釋：人物代表服務(wù)人員，手拿工具，服務(wù)于全球。
服務(wù)總旨：為客戶創(chuàng)造價值。
服務(wù)目標：以客戶為中心，實施超時和超值服務(wù)。
服務(wù)要求：簡捷 全面 主動 及時 。
